Головна/Публічна оферта

Публічна оферта (договір купівлі-продажу)

Чинна редакція від 15 квітня 2026 року. Дата публікації: 16.04.2026.

1. Загальні положення

Ця публічна оферта (далі — «Оферта») — офіційна пропозиція Продавця (ФОП, реквізити в розділі 10) будь-якій фізичній особі (далі — «Покупець») укласти договір купівлі-продажу товарів на умовах, викладених нижче. Оферта розміщена у відкритому доступі за адресою https://bkonline.store/oferta.html.

Оформлення замовлення на сайті bkonline.store означає повну і беззастережну згоду Покупця з умовами цієї Оферти (стаття 642 Цивільного кодексу України). Договір вважається укладеним з моменту підтвердження замовлення та проведення оплати (авторизації коштів на картці Покупця).

2. Предмет договору

Продавець зобов'язується передати у власність Покупця товар — преміальну мраморну яловичину (стейки, відруби, напівфабрикати) відповідно до замовлення, а Покупець — прийняти і оплатити товар. Асортимент, характеристики та ціни товарів опубліковані у каталозі сайту.

3. Система «Чесна вага» (оплата за фактичну вагу)

М'ясо — товар зі змінною вагою. Фактична вага шматка після зважування відрізняється від заявленої середньої на ±5%. Продавець використовує двостадійну оплату через Monobank Acquiring:

Крок 1. Авторизація (холд)

У момент оформлення замовлення з картки Покупця блокується (авторизується, але не списується) сума, розрахована як вартість заявленої ваги × 1,15. Буфер 15% покриває можливе перевищення фактичної ваги.

Крок 2. Зважування і розрахунок

Наш м'ясник зважує шматок, фотографує показник ваг і фіксує фактичну вагу в системі. На цій підставі розраховується остаточна вартість товару.

Крок 3. Списання + повернення різниці

З авторизованої суми списується тільки фактична вартість. Залишок (різниця між холдом і фактом) автоматично повертається на картку Покупця — зазвичай протягом декількох хвилин, максимум 3-5 робочих днів.

Допуск ваги: ±5% від заявленої, але ніколи менше заявленого мінімуму. Якщо точної ваги немає — Покупцю пропонується найближчий доступний шматок або скасування замовлення.

4. Ціна і порядок оплати

Ціни на сайті вказані в гривнях (₴) і включають ПДВ, якщо застосовується. Ціна за кілограм (`price_per_kg`) — фіксована на момент оформлення замовлення; остаточна сума залежить від фактичної ваги. Мінімальна сума замовлення — 1500 ₴.

Оплата проводиться онлайн через Monobank Acquiring (Visa / Mastercard). Безпека транзакцій забезпечується протоколом 3-D Secure. Продавець не зберігає дані карток Покупця.

Замовлення не приймаються до виконання до успішної авторизації коштів. У разі відмови банку — замовлення скасовується автоматично.

5. Доставка

Доставка здійснюється:

Новою Поштою — у відділення або адресно по всій Україні;
Самовивозом — з наших магазинів у Житомирі, Києві, Боярці та Брусилові (деталі — Контакти).

Відправлення здійснюється день-у-день до 13:00 (влітку при температурі понад 30°C — до 11:00). М'ясо упаковується у вакуум і термопакет з хладоелементами (2 акк. взимку / 4 влітку); температура зберігання в дорозі <4°C.

Безкоштовна доставка Новою Поштою — при сумі замовлення від 3000 ₴. Термосумка в подарок — від 6000 ₴. Детальні умови — на сторінці Оплата та доставка.

6. Повернення та обмін

Продовольчі товари належної якості поверненню та обміну не підлягають (Закон України «Про захист прав споживачів», перелік товарів надзвичайного попиту).

У разі отримання товару неналежної якості (порушена упаковка, невідповідний вигляд, сторонній запах, порушення температурного режиму доставки) Покупець має право на безкоштовну заміну або повне повернення коштів протягом 24 годин з моменту отримання. Процедура — Повернення та обмін.

7. Права та обов'язки сторін

Продавець зобов'язаний:

забезпечити відповідність товару заявленим характеристикам;
дотримуватися строків обробки й відправлення замовлення;
зберігати конфіденційність персональних даних Покупця (див. Політика конфіденційності);
своєчасно повертати різницю ваги (повний автомат через Monobank).

Покупець зобов'язаний:

надати достовірні контактні дані (ім'я, телефон, адресу доставки);
оплатити замовлення в момент оформлення;
забрати відправлення на Новій Пошті протягом 7 днів (після — товар повертається Продавцю);
дотримуватися умов зберігання при отриманні (0…+4°C, 5 днів).

8. Відповідальність

Продавець не несе відповідальності за:

неможливість доставки через неправильно вказану адресу або відсутність Покупця;
псування товару після передачі перевізнику з вини Покупця (несвоєчасне отримання);
технічні збої Monobank, Нової Пошти або інших контрагентів, які від Продавця не залежать.

Максимальна відповідальність Продавця обмежена вартістю замовлення.

9. Обробка персональних даних

Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI. Повний текст — Політика конфіденційності.

10. Реквізити Продавця

ФОП [Прізвище Ім'я По-батькові]

ЄДРПОУ / РНОКПП: [вписати]
Юридична адреса: [вписати]
Форма оподаткування: ФОП 3 група (5% єдиного податку)
Банк: АТ «Універсал Банк» (Monobank)
Email: orders@bkonline.store
Телефон гарячої лінії: [вписати]
Сайт: https://bkonline.store

У разі зміни реквізитів або умов Оферти актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці. Покупець зобов'язаний ознайомитися з актуальною редакцією перед кожним замовленням.